Ci sono molte ragioni per cui possono verificarsi conflitti con i lavoratori dell'asilo: questo è l'atteggiamento negligente o maleducato degli insegnanti nei confronti dei bambini, il cibo di scarsa qualità e le condizioni di vita generali nell'istituto. Se le parti non riescono a raggiungere un accordo generale, ad esempio, quando il personale dell'asilo nega violazioni evidenti, è necessario presentare un reclamo a una persona superiore (direttore dell'asilo) o al consiglio comunale dell'istruzione e al ministero dell'istruzione.
È necessario
- - carta,
- - una penna.
- - documenti comprovanti una violazione (se presenti).
Istruzioni
Passo 1
Specifica il nome della persona a cui verrà indirizzato il tuo reclamo, nonché i nomi delle persone che, a tuo avviso, si sono rese colpevoli di violazioni. Quando ci si rivolge a qualsiasi funzionario, è molto importante indicare correttamente le sue iniziali e il suo cognome, nonché il nome e l'indirizzo dell'istituzione presso la quale ci si candida.
Passo 2
Assicurati di intitolare il tuo ricorso con un reclamo: questo attirerà immediatamente l'attenzione, il che significa che verrà preso in considerazione prima. Il reclamo è scritto in forma libera.
Passaggio 3
Sii chiaro sull'oggetto del tuo reclamo o sul problema per cui stai facendo domanda. Più accuratamente lo fai, più velocemente riceverai una risposta o una soluzione alla tua richiesta. Motivare il tuo ricorso, annotare i fatti che indicano una violazione, allegare i documenti necessari, le conclusioni dei servizi (ad esempio servizi sanitari), fotografie, ricevute, se presenti e se necessario.
Passaggio 4
Fornisci una soluzione che ritieni possa soddisfarti e risolvere il problema a cui ti riferisci.
Passaggio 5
Invia il tuo reclamo. Puoi farlo tramite e-mail o posta ordinaria, oppure puoi consegnarlo personalmente alle autorità competenti. Puoi inviare un reclamo per posta raccomandata con una notifica di ritorno e una richiesta di risposta (su quali misure sono state prese di conseguenza) per iscritto. Non dimenticare di fare copie di tutti i documenti presentati.
