Poiché una persona è un essere sociale, vive circondato dai suoi simili e, volenti o nolenti, è costretto a contattare e comunicare costantemente con altre persone. Inoltre, ognuno di essi differisce in termini di livello di emotività e sensibilità. Per evitare conflitti e incomprensioni nel processo di comunicazione, è necessario tenere conto della natura psico-emotiva dell'interlocutore.
Istruzioni
Passo 1
Gli psicologi Heimans e Le Se, a seconda del grado di emotività, attività e livello di percezione, distinguono otto tipi a cui è possibile attribuire l'uno o l'altro interlocutore. Il comportamento di un tale interlocutore durante la comunicazione è determinato dal magazzino del suo personaggio. Tra questi tipi c'è una definizione di amorfo. Questo tipo di persone è caratterizzato da autocontrollo e mancanza di iniziativa. Una persona amorfa svolge incarichi, limitandosi solo a ciò che gli è stato detto, da lui non ci si dovrebbe aspettare alcuna azione aggiuntiva. Se c'è l'opportunità di rimandare qualcosa per dopo, lo userà sicuramente. Nei confronti delle altre persone si comporta in modo diffidente e sospetta in anticipo che ognuno di loro voglia manipolarlo o costringerlo a fare qualcosa, per trarne qualche beneficio.
Passo 2
Pertanto, la comunicazione con una persona appartenente al tipo amorfo è piuttosto difficile. Il suo comportamento e la sua reazione alle parole dell'interlocutore durante la comunicazione possono essere imprevedibili, nelle sue dichiarazioni può esserci mancanza di logica e coerenza. È difficile aspettarsi puntualità da una persona del genere o adempimento rigoroso di ciò che è stato loro promesso. Queste persone di solito sono chiuse e immerse nelle proprie esperienze. Possono disattivare la loro attenzione se l'argomento non è degno della loro attenzione.
Passaggio 3
Quando vedi che il tuo interlocutore è al di fuori del tempo e dello spazio della conversazione, non dovresti infastidirti e cercare di attirare la sua attenzione facendo appello alla coscienza o altro. Non otterrai risultati in questo modo. Dovresti farlo per interessarlo, e per questo per mostrare che può ottenere qualche beneficio per se stesso partecipando alla comunicazione. Cerca di scoprire all'inizio della conversazione l'area dei suoi interessi e collegala in qualche modo all'argomento di discussione. Uso efficace di forme verbali interessanti e non standard, nonché domande incentivanti e mezzi di comunicazione non verbali.
Passaggio 4
Ma durante la conversazione, dovresti controllarti costantemente, in modo da non mostrare troppo il tuo interesse per la conversazione con lui. Puoi cambiare periodicamente l'argomento della conversazione, come se ne mostrasse l'insignificanza, ma tornandoci costantemente. Prova a menzionare meno il pronome "io" nella conversazione, ma usa il pronome "tu" più spesso. Inconsciamente, dovrebbe sentire che la conversazione riguarda lui e i suoi interessi. Chiedi la sua opinione e fagli accettare che l'argomento di discussione è importante anche per lui. Non provocare conflitti estinguendoli sul nascere con fascino e apparente accondiscendenza.
