Una situazione di crisi è una situazione in cui una persona sperimenta un forte stato di stress psicologico. L'esperienza acquisita richiede in breve tempo di cambiare le idee dell'individuo sulla realtà che lo circonda. Uno psicologo aiuta una persona a far fronte a tali cambiamenti.
L'emergere di situazioni di crisi richiede una soluzione immediata. Altrimenti, la situazione può portare a manifestazioni ancora peggiori. Questo può includere comportamenti di dipendenza come l'alcolismo o la tossicodipendenza. L'assistenza psicologica viene fornita a una persona a seconda dello stadio di sviluppo di una situazione di crisi in cui si trova.
Reclami di routine
I reclami di routine sono la prima tappa nello sviluppo di una crisi. Ha un tale nome a causa del fatto che il momento stressante per una persona arriva sempre allo stesso tempo. Ad esempio, le cose sfuggono di mano ogni giovedì sera alle sei. Quindi aiutare una persona può essere limitato alla consulenza psicologica. Allo stesso tempo, viene analizzato in dettaglio il piano di azione umana che precede la crisi. Vale la pena elaborare vari modelli del comportamento dell'individuo, vale a dire cercare di determinare tutte le possibili reazioni a determinati stimoli.
Possibile crisi
La seconda fase si riferisce al rischio che la situazione possa sfuggire al controllo. Se una persona ha il tempo di risolvere la situazione di crisi, allora lo psicologo deve comporre una descrizione del fatto, per determinare l'obiettivo per le azioni dell'individuo. Dovresti anche definire le priorità di azione nel caso in cui la situazione sfugga al possibile controllo. Se il rischio può colpire non un individuo specifico, ma un gruppo di persone, allora in questo caso è necessario comporre un messaggio e informare personalmente tutti.
La crisi stessa
Se la crisi ti ha colto in questo momento e non ci sono risorse per pensare a un piano d'azione, allora prima di tutto è necessario prendere misure di emergenza. Lo psicologo deve informare le istituzioni speciali su dove è avvenuta l'emergenza, di cosa si tratta. Il prossimo passo sarà attivare il team di crisi. Raccogli persone forti che possono fornire non solo supporto emotivo, ma possono anche aiutare con le azioni. Se la situazione può causare danni fisici alle persone, è necessario dare priorità all'assistenza medica. Le persone che hanno subito gravi traumi psicologici hanno bisogno di essere rassicurate e motivate.
Va ricordato che una situazione di crisi incide sulla perdita della fede nella vita. È necessario mostrare a una persona che, nonostante ciò, la sua esistenza è controllabile. Il trauma vissuto ha un effetto profondo sulla percezione del tempo di una persona. Quello che ha vissuto prima dello stress gli sembra non così importante, il futuro sembra inutile e senza speranza. Pertanto, è importante dare a una persona un incentivo per un'ulteriore vita, determinare le priorità e costruire compiti disponibili per la risoluzione.
